예상 가능한 말과 행동으로 대하기.

상대가 예상 가능한 말과 행동으로 대해야 한다.
이게 사회생활이다. 예상치 못한 말과 행동으로 대하면 사람들은 싫어한다.
예상이 가능해야 한다.